BASEでオリジナルグッズを小ロットで作る時の業者比較
副業でイラスト描いてグッズ作ってBASEで販売しています。 うちは基本的にはオーダーが入ってから発注する完全受注方式なので、基本的には小ロットで注文できる業者さんにお願いしています。 あくまで、うちで取り扱っている商品ジャンルにおいてになりますが、その際感じたオリジナルグッズ作成メーカーを、超主観で業者比較します。
ちなみに、どの業者さんもクオリティはしっかりしているので、主に運用しやすさ視点で見ています。
pixivFACTORY（ピクシブファクトリー）
メリット
- BASEと連動している
- BASEと連動しているので商品情報は連動することができ、注文が入ると「発注待ち一覧」に入りそこから発注することができ、お客様情報も引き継がれます。 ただ、油断しているとデメリットに記載している、連動が切れている時があるので注意が必要。 また、「発注待ち一覧」に表示されるまで最大1時間かかることがあります。
- 簡単
- 商品を作るのに専門知識はほとんどいりません。印刷方式も、シールで必要なカットパスも作る必要ありません。 シールはカットパスがいらないからか、納品に時間がかかる時がありましたが。
- やることがない
- 注文が入ると「発注待ち一覧」に表示され、お客様情報も自動入力されているので、支払方法さえ登録しておけば、入力なしで発注できてしまいます。 そして発送されると発送メールまで自動で送ってくれて、BASEのステータスも「対応済み」にしてくれます。数ある業者の中でダントツで楽です。個人的には勝手に「対応済み」になっているとややこしいので困っている点でもあるのですが…。
デメリット
- BASEとの連動切れている時がある
- 連動がしっかりしているのに、BASE側の商品情報を触っていると連動が切れてしまうことがあります。 お問い合わせをしたところ、BASE管理画面で該当商品の在庫数変えたりするとなるそうです。なんてこった。 切れてしまった時は、PixivFACTORY側の管理画面の「つくったアイテム」から該当商品ページのその他のショップの下のボタンが「BASEでオンデマンド販売中」になって押されている状態になっているかチェックしてみてください。なってない時は、クリックして再連動させましょう。
- 種類は広く浅く
- とてもいろんな種類のグッズを作ることができます。タイツなんてここでしか見たことないです。（今の所需要がないので探してないけど） ただ、Tシャツなどの印刷方式が選べなかったり（薄い色の下地に白引きとかはできない）、エコバッグは1色だけだったり、あまり詳細に選ぶことはできません。
- 発送完了メールが来ない
- メリットで記載した、勝手に「対応済み」になるところは人によってはデメリットにもなります。 なにせ発送完了メールがお客様にしか送られないので、知らないうちに全てが終わっているため、他に管理表などをつけていたり完了後に感謝クーポンメールなどを送ろうとしている場合は、結構漏れやすくなります。
- できることが少ない
- メリットで記載した、「やることがない」反面、カスタマイズがあまりできません。 例えば、代行出荷設定ができないので送られる商品の配送伝票の送り元は「pixivFACTORY」になります。お客様がびっくりするので、説明のところに「この商品はpixivFACTORYより配送されます」と記載が必要です。 また、お客様情報も自動で引き継がれて入るのですが、お客様が住所入力をミスしていると打つ手がありません。（郵便番号自動入力のせいか、ちらほら起きる）
オリジナルプリント.jp
メリット
- BASEと連動している
- BASEと連動しているので注文が入ると「BASE受発注履歴」に入り、そこから発注することができ、お客様情報も引き継がれます。 発注ボタンを押した先は、こちらはpixivFACTORYと違いお客様情報の確認・編集画面があります。
- 種類がとても多い
- 様々なグッズがあり、それぞれのカテゴリでも色や素材など本当にいろんな種類を作ることができます。印刷方式や物によっては印刷部位なども細かく選ぶことができ、迷ってしまいます。印刷方式によって値段も異なるので、用途やデザインに合った方式を選びましょう。 そして、トラブルを避けるために、商品を掲載する前に是非一度自分で注文しておきましょう。（うちはこれで一回トラブりました…。カッティング圧着とかはデータを一度見てもらったほうが安全です。）
- サポートが優しい
- サポートのメールが早急に返信されるわけではないですが、あまり無茶を言わない限りは結構親身に相談に乗ってくれます。うちでは商品画像と一緒にサイズ感がわかる画像を載せたくてサイトの画像を使えないか相談し、出典情報付きで載せる許可をいただいたり、他にもいろいろご対応いただいて助かっています。（あまり公開するとご迷惑になりそうなので控えさせていただきます）
- 代行出荷ができる
- 発注時にお客様情報の編集ができるのですが、その際に代行出荷を選ぶと、発送元を注文者情報にしたり入力することができます。
- ラッピングできる
- 意外と要望の多いラッピングオプションが使えます。少し値段は高めの気もしますが、「対応できます」と言えるのがうれしいです。
デメリット
- 納期は長め
- 長いものは2週間以上かかるものもあります。うちは受注生産のため優しいお客様に恵まれクレームが上がったことはないのですが、注意すべきなのがpaypalが待ってくれないところです。決済方法を選ぶ際にpaypalの箇所にひっそりと書かれているのですが「商品が購入されてから10日以内に発送しないと購入は自動的にキャンセルになります」とのことで最悪間に合いません。在庫を持たない運営方法であれば、paypalは除外したほうが安全です。 ただ、なんやかんや発送予定日より早く発送されることも多いです。
- 在庫切れがちょくちょくある
- 使用しているグッズの在庫が切れるとメールが来ます。それまでに発注している分は大丈夫ですが発注前のは危ないですね。ちなみに在庫が入った時には別に連絡は来ません。
- 管理画面が使いづらい
- 特に「BASE登録商品一覧」が見づらいです。全部画像なしで一覧で表示されています。ソートもできません。 そしてここからは編集も削除もできませんので、廃番にした商品も全て残ります。 そして「BASE受発注履歴」は検索フォームがついているので、受注連絡が入った商品の発送をしたいだけなのに検索をしなくてはいけません。月が変わっていなければワンクリックですが微妙に面倒だったりします。
- BASE連動商品をBASEを経由しないと購入できない
- 商品の登録はできてもそこから注文できないので、自分にサンプルとして発注したい時は、BASEを介して注文するか（手数料取られますが）デザインをし直して発注する必要があります。 BASE商品と個別注文は別区分のようで、サンプル作成→確認OK→商品化、の流れがスムーズにできないのは微妙に面倒かも。
canvath
メリット
- 納期は1週間程度
- 発注時に在庫や製造状況に合わせて納期が決まるのではなく、この曜日に発注したら、届くのはこの曜日！とはっきり明記されていて、今のところズレたことはないです。
- 納品書にメッセージを書ける
- 納品書を同梱しない業者さんも多いですが、こちらは金額を記載していない納品書を同梱してくれます。 発注の際に、納品書に記載するメッセージを入力できるので「ありがとうございます」と伝えることができます。 ※2020年10月14日納品書の同梱が廃止され、この機能がなくなりました。残念。
- ネコポス便だと無料
- スマホケースだと無料でネコポスが選べます。ちなみに、こちらは勝手に代行出荷にしてくれます。
デメリット
- 料金設定がちょっとややこしい
- スマホケースは機種によって金額が異なります。一律で金額を設定したい場合は一番高額な機種を確認しておかないとうっかり赤字になります。
- 機種ごとに作成が必要
- BASEに登録する場合は、商品を作って登録する必要がありますが、対応機種を選んで登録する必要があるので、全機種登録すると手間もBASE管理画面も商品一覧も大変なことになります。 うちでは、1機種だけ作成して商品編集で種類の箇所に機種を設定してお客様に選んでもらっています。 この部分の対応が連動していないからか、BASE発注履歴に反映されないので、都度注文のあった機種で登録画像からささっと商品を作って発注しています。
- 商品の種類は少なめ
- 他の商品に関してはあまり多くないので、うちはスマホケース専用でお願いしています。
アプリのTシャツ作成とスマホケース作成
これはBASEのアプリにある作成ツールです。正直なところ、イマイチに感じてしまいあまり使わないまま他社に切り替えてしまったのですが一応レビュー。
メリット
- 送料込みですごくサクッと作れる
- あまりにサクッとつくれるので不安になります。仕様などもふわっとしているのでちょっと心配。 こだわりが少なければいいかもしれません。
デメリット
- スマホケースの対応機種は少なめ
- iPhone11も未対応でした（今のところ？）特に、私の機種もなかったので、個人的にきつい。。。
- Tシャツは白色インク非対応
- 濃い色のTシャツにも特に白引きがされないので、うっかりすると生地色に馴染んで何も見えません。
- 管理画面に説明が少ない
- 個人的にはここが一番きつかったです。なんだかよくわからないことが多くて、はっきりしない商品を並べるのも気持ち悪くて・・・。
以下はBASEとは全く無関係の印刷屋さんです。印刷屋さんも結構グッズを作れたりするのでおすすめです。 物によっては上記では1個単位で発注できないものも、対応できる場合があります。ので作りたい商品に合わせて探してみてもいいと思います。 中でも私のおすすめが以下のグラフィックさんです。
グラフィック
メリット
- 印刷屋さんだけあって対応が手広い
- 出荷先、分納、代行出荷などいろいろ設定ができます。
- 印刷屋さんだけあって紙系は強い
- 紙の種類やインクの種類などもこだわれます。ビックリマン風シールや、マグネットステッカー、ポストカードなど紙質にこだわっていろいろ作れます
- サポートが手厚い
- 電話なら9:00〜24:00まで、メールでも結構早く返信が来ます。 やばいミスった！という時は電話やメールなどですぐ相談できるのはとても助かります。 まあ、ミスしないのが一番ではあるのですが。毎度ご迷惑をおかけしてすいません。
- ポイントがつく
- 利用料金の1％〜（会員ランクによる）還元ポイントがつきます。ポイントは1P＝1円で支払いに利用できるのでなんだかお得です。
デメリット
- BASEとは連動していない
- 連動していないので、商品が勝手にBASEには掲載されないし、お客様情報も人力入力です。送付先は毎回登録になってしまうのですが消すこともできるので、そこは好みですね。私は出荷元情報をそのまま使いたいので、複製して使い回しています。
小ロットだと単価上がるのが辛いとこですね。 まあ、ぺらぺらの商品（ステッカー）とかは、1枚と20枚で単価が倍ほど違ったりもするので、あまりたくさんじゃない量の在庫を持ってしまって、ゆうパケットで送るとかでもありかなとも思ってます。（ネコポスはクロネコヤマトと掛売り契約しないと使えないのですが（今のところ？）ゆうパケットなら特に制約はないのです） 手間代とか梱包材費とか鑑みて考えて行きたいですね。
また、ここは宣伝にしたくないのでお店の情報を掲載しませんが、色々な情報を得ることができているのはひとえにお客様のおかげです。本当にありがとうございます。
